Возврат товара надлежащего качества
ЗоЗПП РФ
Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Кресла надлежащего качества в собранном виде возврату не подлежат, ввиду наличия следов сборки, эксплуатации, невозможности сохранить первоначальный вид (товар поставляется в разобранном виде).
Возврат товара ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества подлежит обмену, устранению недостатков в течение гарантийного срока.
В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим контактам:
Телефон 8 (495) 198-09-11
Электронная почта: burokresla@yandex.ru